So funktioniert es

Freiwillige

1. Wer kann sich als Freiwilliger anmelden?

Es können sich alle anmelden, die entweder NORD/LB Mitarbeiter, ehemalige Mitarbeiter oder ähnlich mit der NORD/LB verbunden sind. Freiwillige sind alle, die eine Zeit-, Sach- oder Wissensspende erbringen würden.

2. Wie melde ich mich an?

Über die Startseite können Sie sich registrieren. Bitte wählen Sie zunächst Ihre Rolle aus. Hierbei kommt es darauf an, ob Sie sich als Freiwilliger oder als Projektsponsor anmelden, d.h. ob Sie Ihre Unterstützung anbieten wollen, oder ob Sie Sich mit einem gemeinnützigen Projekt bewerben wollen. Für die Anmeldung als Freiwilliger benötigen Sie eine NORD/LB-Email-Adresse oder als ehemaliger Mitarbeiter den Ihnen zugesandten Zugangscode.

3. Kann ich selbst ein Projekt anmelden?

Wenn Sie bereits sozial engagiert sind und Ihr Projekt noch weitere Unterstützung sucht, dann können Sie Ihr Projekt bei der NORD/LB vorstellen. Dazu klicken Sie auf den Button „Neues Projekt anlegen“. In drei Schritten werden Sie dann aufgefordert, Angaben zu Ihrem Projekt zu machen. Zum Abschluss erhalten Sie eine Mailbestätigung, dass Ihr Projekt geprüft wird. ExChange informiert Sie, sobald eine Entscheidung vorliegt.

4. Sind mein Daten für jeden sichtbar?

Wenn Sie die Funktion „Anonym“ in Ihrem ExChange-Konto gewählt haben, sind Ihre Daten nur für die Administratoren der ExChange-Webseite sowie den Ansprechpartnern in Projekten, in denen Sie sich engagieren sichtbar. Andere Nutzer können Sie nicht namentlich erkennen. Sie erscheinen dann als „Anonymer Spender“. Diese Einstellung können Sie auch jederzeit unter „Mein ExChange“ ändern. Falls Sie sich entscheiden, ein Projekt als Projektpate zu unterstützen, werden Ihre Kontaktdaten für Interessierte bei dem Projekt angezeigt. Grundsätzlich können nur ExChange-Nutzer Projektdaten einsehen. Für weitere Auskünfte lesen Sie auch in unseren Nutzungsbedingungen.

5. Verpflichte ich mich mit der Anmeldung zum Engagement?

Nein. Ein Anmeldung verpflichtet nicht zum Engagement. Sie müssen Sich anmelden, um Projekte einsehen zu können.

6. Kann ich meine Daten nach der Anmeldung noch ändern?

Ja, sie können Ihre Daten auch nach Anmeldung ändern oder ergänzen. Hierzu gehen Sie auf „Mein ExChange“.

7. Darf ich meine dienstliche E-Mail-Adresse verwenden?

Ja. Für die automatische Anmeldung auf ExChange benötigen Sie sogar eine NORD/LB-E-Mail-Adresse. Bei Nutzung einer privaten E-Mail-Adresse ist eine manuelle Freischaltung notwendig, was länger dauern kann.

8. Ich habe mein Passwort vergessen.

Kein Problem. Tragen Sie einfach bei der Anmeldung Ihre E-Mail-Adresse bei „Passwort vergessen“ ein und Ihnen wird baldmöglichst ein neues Passwort zugesandt.

9. Was erwartet mich nach der Anmeldung?

Nach der Anmelung können Sie sich auf der Seite über gemeinnützige Projekte informieren und freiwillig bei diesen engagieren. Über Umfang Ihres Engagements sowie die Projekte, die Sie unterstützen möchten, entscheiden Sie selbt.

10. Was ist der Zugangscode?

Sollten Sie sich mit einer NORD/LB-E-Mail-Adresse anmelden, ist kein Zugangscode erforderlich. Bei anderen E-Mail-Adressen wird mit einem Zugangscode Ihre Zugangsberechtigung automatisch abgeprüft und Sie erhalten zeitnah eine automatische Bestätigungsmail. Ohne Zugangscode erfolgt diese Überprüfung manuell und kann länger dauern.

11. Wie kann ich mich meinen Zugang deaktivieren?

Um das ExChange-Konto zu deaktivieren, gibt es zwei Wege: zum einen können Sie Ihr Konto in Ihrem „Mein ExChange“ per Mausklick löschen. Nutzen Sie hierzu ganz einfach den entsprechenden Button. Zum anderen können Sie Ihr ExChange-Konto auch mit einem einfachen Schreiben, aus dem Ihr Deaktivierungswunsch hervorgeht kündigen, per E-Mail sollten Sie dies an exchange@nordlb.de oder per Brief an „NORD/LB, 2004 / Exchange, 30151 Hannover“ schicken.

Projektanbieter

1. Wer kann sich als Projektanbieter anmelden?

Personen, die als Mitarbeiter bei karitativen Organisationen Projekte betreuen und für diese Projekte Unterstützung von Freiwilligen Helfern aus der NORD/LB suchen.

2. Warum sollte ich mein gemeinnütziges Projekt bei ExChange anmelden?

Sie können Ihr Projekt über ExChange einer großen Anzahl von aktiven und ehemaligen NORD/LB Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen vorstellen und auf diese Weise um Unterstützung werben.

3. Welche Unterstützung kann ich erwarten?

Sie haben die Möglichkeit von freiwillig Engagierten Unterstützung in Form von Zeit-, Wissens oder Sachspenden zu erhalten. Finanzielle Zuwendungen sind über ExChange nicht zu erhalten.

4. Wer ist sonst noch auf ExChange angemeldet?

ExChange richtet sich an gemeinnützige Organisationen, die Unterstützung für Ihre Projekte suchen sowie an aktive und ehemalige NORD/LB Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen, die sich über gemeinnützige Projekte informieren und dort aktiv unterstützen wollen.

5. Welche Projekte haben die Möglichkeit, auf ExChange präsentiert zu werden? Welche Voraussetzungen müssen erfüllt sein?

Projekte, die auf ExChange präsentiert werden, sollen folgende Voraussetzungen erfüllen:

  • Karitativer und gemeinnütziger Charakter mit dem Ziel der Unterstützung von sozial benachteiligten Gruppen
  • Nachhaltig ausgerichtet
  • Von etablierten Organisationen betrieben/unterstützt, z.B. eingetragene Vereine und Gesellschaften mit karitativem gemeinnützigen Hintergrund
  • Vorhandene Erfahrungen mit dem Einsatz von ehrenamtlichen Helfern
  • In der Region Hannover
6. Wie kann ich ein Projekt auf ExChange präsentieren?

Im ersten Schritt registrieren Sie sich persönlich auf ExChange. Dann haben Sie die Möglichkeit unter „Mein Konto“ über die Funktion „Neues Projekt anlegen“ Ihr Projekt mit detaillierten Beschreibungen, Bildern und anderen Anlagen einzustellen. Sie werden durch drei Menüschritte geführt. Wenn Sie alle Informationen hinterlegt haben, können Sie das Projekt einreichen und erhalten eine E-Mail-Bestätigung, dass das Projekt dem Beirat vorgestellt wird. Sie erhalten dann Nachricht, sobald der Beirat entschieden hat.

7. Was passiert, wenn ich das Projekt eingereicht habe?

Es wird überprüft, ob das eingereichte Projekt mit Zielen von ExChange vereinbar ist und auf ExChange präsentiert werden kann. Über das Ergebnis werden sie möglichst zeitnah informiert.

8. Ich habe mein Passwort vergessen

Kein Problem. Tragen Sie einfach bei der Anmeldung Ihre E-Mail-Adresse bei „Passwort vergessen“ ein und Ihnen wird baldmöglichst ein neues Passwort zugesandt.

9. Kann ich mehrere Projekte einreichen?

Ja, natürlich! Nach Ihrer Registrierung haben Sie die Möglichkeit, auch weitere Projekte auf ExChange zu präsentieren. Wir würden uns freuen, wenn möglichst viele Nutzer über ExChange den Weg zu Ihren Projekten finden.

10. Kann ich auch mehrere unterschiedliche Spendenbedarfe für ein Projekt einstellen?

Ja, selbstverständlich! Bei der Projekteinreichung haben Sie die Möglichkeit, auch verschiedene Unterstützungsbedürfnisse in Form von Zeit-, Sach- oder Wissensspenden anzugeben. Definieren Sie jedoch bitte auch bei einem „Dauerprojekt“, das eigentlich einen „unendlichen“ Spendenbedarf besitzt, einen limitierten Umfang. Falls dieser erfüllt ist, können Sie dasselbe Projekt als Version 2.0 wiederum einstellen, um weitere Unterstützer zu gewinnen.

11. Welche Informationen über mein Projekt können auf ExChange dargestellt werden?

Um Ihnen bestmögliche Voraussetzung zur Gewinnung von Unterstützern zu geben, sollten Sie Ihr Projekt sehr detailliert und interessant gestalten. Hierzu können Sie die Projektseite mit Texten, Bildern und anderen Dateien versehen. Auch die Pflege des Blog mit aktuellen Informationen aus dem Projektverlauf sollte laufend für eine attraktive Darstellung sorgen.

12. Kann ich die Darstellung meines Projektes später noch verändern?

Wenn Ihr Projekt auf ExChange präsentiert wird, haben Sie laufend die Möglichkeit, über den Blog aktuelle Entwicklungen darzustellen. Eine Anpassung des Inhaltes oder des Spendenbedarfs ist nur über den ExChange-Koordinator (exchange@nordlb.de) möglich.

13. An wen kann ich mich wenden, wenn ich noch weitere Fragen zu ExChange habe?

In diesem Fall wenden Sie sich bitte an Ihr ExChange-Team. Wir freuen uns immer über Fragen, Anregungen und Kommentare. Sie erreichen uns jederzeit über exchange@nordlb.de oder über das Kontaktformular auf der Webseite.

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